Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

A ClicMais Store é confiável?

Sim. Todos os pedidos têm código de rastreio, o pagamento é processado por empresas reconhecidas e você tem 7 dias após receber para devolver e receber 100% do valor.

Qual o prazo de entrega?

O pedido é postado em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo por região está na Política de Frete.

Vou pagar taxa de importação?

Não. Os produtos são enviados do Brasil e o preço já inclui o frete grátis.

Quais as formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito.

Como rastreio meu pedido?

Você recebe o código por e-mail assim que o pedido for enviado. Também pode acompanhar pela página Rastrear Pedido.

Como faço para trocar ou devolver?

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporteclicmaisstore@gmail.com em até 7 dias após receber. Veja os detalhes na Política de Trocas e Devoluções.